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“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”百年人寿汉中中支3·15宣传报道

时间:2023-04-01

  为贯彻落实汉中银保监分局、汉中市保险行业协会《关于开展2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》相关精神,进一步推进金融消费者权益保护工作,不断践行金融工作政治性、人民性,百年人寿围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”这一年度主题,全面启动“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动,通过总分公司联动、线上线下相结合的方式,扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,增强消费者满意度,着力提升人民群众金融素养,提振金融消费信心。

  3月15日上午,百年人寿汉中中支组织员工在陕西理工大学门口进行3·15消费者权益保护教育宣传活动,宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者拥有的各项法定权利,告知保险消费者解决消费争议的正当渠道和方式,对过往行人及陕西理工大学学生发放宣传彩页,重点对《金融消费者享受的八大权益》知识进行宣传。同时,还专门设置了3·15总经理接待日,由中支总经理亲自接待3·15当天上门咨询的客户,为客户答疑解惑。汉中中支以实际行动践行“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”服务民生、服务群众的经营理念,取得了良好的社会效果。

  汉中中支将进一步构建保险知识普及行动长效机制,改造服务质量、提高服务能力,提升社会公众对保险产品和服务的认知水平,让市民和客户多一份保险知识了解,少一份金融风险,同时也将持续深入加强保险诚信建设工作满意自身的合规经营和优质服务,为广大客户带来更加贴心、高效的服务体验。